Người dùng háo hức vì “liquid glass” đẹp, còn cả phố Wall thì vẫn lo ngay ngáy
Cần cả OpenAI lẫn cộng đồng dev
Apple Inc. đã giới thiệu một loạt các tính năng được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI), bất chấp việc những cải tiến lâu đợ̀i cho trợ lý giọng nói Siri vẫn còn khá xa vời. Các thông báo bao gồm sự hợp tác mở rộng với OpenAI, nhà phát triển của ChatGPT. Hai công ty đã bắt tay nhau từ năm ngoái và là nền tảng cho nhiều khả năng mới sẽ có trên iOS 26, iPadOS 26, macOS 26 và visionOS 26 vào mùa thu này.
Trí tuệ nhân tạo hoàn toàn không phải là trọng tâm chính của sự kiện, mà tập trung hơn vào các thay đổi thiết kế hệ điều hành và các tính năng khác. Tuy nhiên, những tính năng AI sẽ giúp iOS của Apple bắt kịp nhiều tính năng hiện đang được cung cấp bởi Samsung và Google trên các thiết bị Android.
Cùng lúc, lần đầu tiên, Apple sẽ cho phép hàng triệu nhà phát triển ứng dụng truy cập vào các mô hình trí tuệ nhân tạo của mình. Các nhà phát triển sẽ có thể bắt đầu thử nghiệm các tính năng phần mềm mới từ ngày 9 tháng 6, và việc triển khai đầy đủ cho người tiêu dùng sẽ diễn ra vào mùa thu, ông Cook nói thêm. Các tính năng AI này hiện chỉ khả dụng trên các mẫu iPhone đời mới, như 15 Pro hay 16…
Craig Federighi, giám đốc phần mềm của Apple, cho biết việc mở rộng các mô hình AI của mình cho bên thứ ba sẽ “thúc đẩy một làn sóng trải nghiệm thông minh hoàn toàn mới trong các ứng dụng mà người dùng dựa vào hàng ngày.”
Ông Federighi đưa ra ví dụ về một ứng dụng giải đố xây dựng một bài kiểm tra cá nhân hóa cho người dùng dựa trên các ghi chú trên thiết bị của họ, hoặc một ứng dụng đi bộ đường dài chọn một con đường phù hợp với sở thích cá nhân của người dùng khi không có sóng điện thoại. Việc cho phép các dev tiếp cận vào các mô hình AI của Apple phát triển ban đầu sẽ giới hạn ở những mô hình tham số nhỏ hơn, hoạt động cục bộ trên thiết bị và được tối ưu hóa cho các tính năng như tóm tắt văn bản.
Các mô hình này chạy cục bộ trên thiết bị của Apple, nghĩa là chúng không cần truy cập máy chủ đám mây hoặc kết nối mạng, điều mà công ty đã nhấn mạnh là một lợi thế đáng kể về quyền riêng tư và bảo mật. Nhưng nó lại vô tình trở thành yếu điểm lớn nhất của Apple hiện tại. Hóa ra chẳng mấy người dùng quan tâm tới riêng tư khi bản thân tính năng AI nói riêng và dịch vụ nói chung không cạnh tranh được với các đối thủ.
Đơn cử, tính năng tìm kiếm hình ảnh Visual Search sẽ cho phép người dùng ứng dụng các mô hình của Apple để nhanh chóng thêm một sự kiện trên màn hình iPhone vào lịch, hoặc điều hướng đến một ứng dụng của bên thứ ba cung cấp sản phẩm mà họ đang xem trong ảnh. Nghe giống Circle to Search không anh em?
Chỉ đẹp giờ không còn là điều kiện đủ nữa
Những tính năng mới và cuộc lột xác giao diện hệ điều hành, được công bố tại WWDC 2025 cho thấy Tim Cook đang tìm cách tăng doanh số bán hàng của sản phẩm quan trọng nhất của công ty bằng những tính năng (mà Apple cho là) hữu ích mới, ngay cả khi những khả năng đó không phù hợp với sự cuồng nhiệt của toàn ngành công nghệ đối với AI. Bằng việc làm như vậy, Apple đang đặt cược rằng họ có thể đến muộn để đón nhận một công nghệ mới nổi nhưng vẫn đưa nó trở thành xu hướng chính trước các đối thủ cạnh tranh.
Apple giờ đang chậm chân cỡ nào? Sau đây là hai ví dụ. Tại sự kiện I/O dành cho nhà phát triển vào hồi tháng 5, Google đã hé lộ tính năng tìm kiếm AI hoạt động như chatbot, bản cập nhật cho mô hình Gemini của họ và kính thông minh có tích hợp trợ lý ảo AI. Vào tháng 2, Amazon đã công bố Alexa được cải tiến sử dụng AI để giúp đặt vé hòa nhạc và điều phối lịch trình.
Những tính năng bổ sung của Apple Intelligence được công bố rạng sáng nay quá nhỏ so với những gì Apple đã hứa hẹn tại hội nghị dành cho nhà phát triển năm ngoái. AI là một trọng tâm lớn của sự kiện năm ngoái, khi công ty giới thiệu Apple Intelligence bao gồm các công cụ viết, bản tóm tắt tin nhắn và quan hệ đối tác với OpenAI để cung cấp ChatGPT trên iPhone.
Một trong những lời hứa lớn nhất của Apple là trợ lý ảo Siri được cải tiến có thể kết hợp thông tin trên điện thoại. Chẳng hạn như một tin nhắn về lịch trình đi lại của ai đó, với thông tin trên web như giờ đến của một chuyến bay. Nhưng vào tháng 3, Apple đã hoãn ra mắt Siri mới, và cho biết sản phẩm sẽ không sẵn sàng thương mại hóa cho đến cuối năm 2025.
Sự lúng túng trong AI là lần đầu tiên sau nhiều năm Apple không xuất xưởng một sản phẩm mà họ đã công bố. Điều này đã gây ra những lo ngại giữa các nhà phân tích trên phố Wall rằng công ty có thể gặp khó khăn trong việc đuổi kịp đối thủ cạnh tranh.
“Ở tầm ngắn hạn, mọi người sẽ không dừng mua iPhone hoặc Mac vì Apple Intelligence chưa hữu ích,” Carolina Milanesi, nhà phân tích chính của Creative Strategies, một công ty nghiên cứu công nghệ, cho biết. Nhưng, bà nói thêm, “rủi ro lớn hơn là người dùng có thể sẽ chuyển sang ChatGPT hoặc một sản phẩm nào đó mà người tiêu dùng trở nên phụ thuộc khi sử dụng trên thiết bị của Apple.”
AI rốt cuộc cũng chỉ là một trong những thách thức đáng kể mà Apple đang phải đối mặt. Năm năm sau khi Epic Games đệ đơn kiện chống lại Apple về việc thu phí tối đa 30% doanh số bán ứng dụng, tòa án đã ra lệnh cho Apple bắt đầu cho phép các ứng dụng cung cấp cho người dùng liên kết bên ngoài để thanh toán trực tiếp cho phần mềm và dịch vụ vào tháng 4. Quyết định này có thể làm giảm lợi nhuận của Apple tới 2%, theo ước tính của Morgan Stanley.