Tuy nhiên, các nhà phân tích nói rằng Microsoft có lợi thế cạnh tranh nhờ bộ sưu tập các dịch vụ AI toàn diện hơn dành cho khách hàng doanh nghiệp đám mây với công cụ dành cho nhà phát triển, dữ liệu và năng suất làm việc.

Nadella, người đảm nhận vai trò lãnh đạo của Microsoft vào năm 2014, đã giúp công ty giảm sự phụ thuộc vào doanh số bán phần mềm PC và mở rộng hoạt động kinh doanh điện toán đám mây Azure. Phần lớn doanh thu của công ty hiện nằm trong các dịch vụ đám mây và doanh nghiệp, đồng thời dự kiến sẽ tạo ra ít nhất 13 tỷ USD doanh thu hàng năm từ bộ sưu tập sản phẩm AI của mình.

Mặc dù cũng giám sát khoản đầu tư của Microsoft vào OpenAI, nhưng CEO Microsoft đã tách công ty mà ông điều hành khỏi tầm nhìn tham vọng hơn về trí tuệ nhân tạo tổng quát của startup này, nơi các hệ thống vận hành ở mức ngang ngửa hoặc vượt qua khả năng của bộ não con người.

Thay vào đó, ông Nadella vẫn kiên định quan điểm rằng các mô hình AI sẽ trở thành “hàng hóa”, có giá trị ít hơn so với việc bán cho các công ty các ứng dụng và trợ lý kỹ thuật số, được hỗ trợ bởi AI dựa trên chính các hệ thống mô hình này.

“Tôi không nghĩ chúng ta hoàn toàn dự đoán được khoảnh khắc này hai năm trước, ở cái thời điểm ChatGPT ra mắt,” chia sẻ của ông Don Johnson, cựu giám đốc bộ phận đám mây của Oracle, hiện tại đang là CEO của Docker, một công ty công cụ dành cho nhà phát triển.

Johnson cho biết, với những gì đã đúc kết được, giờ đây cuộc đua đã trở nên rõ ràng, rằng cuộc chơi AI sẽ là một trò chơi cạnh tranh ở phương diện nền tảng và việc “là một nền tảng nằm trong DNA của Microsoft.”

Tập đoàn phần mềm khổng lồ vẫn còn đối mặt với những rủi ro. OpenAI đã ra mắt nền tảng dành cho nhà phát triển của riêng mình và đang cung cấp dịch vụ trực tiếp đến khách hàng doanh nghiệp, bỏ qua Microsoft. Sarah Friar, giám đốc tài chính của OpenAI, đã thông báo với các nhà đầu tư tiềm năng vào tháng 3 rằng dự án trung tâm dữ liệu Stargate của công ty, được tài trợ bởi những người ủng hộ thay thế bao gồm SoftBank của Nhật Bản, đã giúp bảo vệ tốt hơn quyền sở hữu trí tuệ của mình và đảm bảo rằng nó không phụ thuộc vào một đối tác.

Rangan từ Goldman Sachs cho biết, tham vọng thương mại của OpenAI còn xa hơn, với Microsoft có vị trí tốt hơn để đạt được lợi nhuận ngay lập tức. “Đầu tư của Microsoft vào OpenAI là tối thiểu,” ông nói, lưu ý rằng Build đã giúp chứng minh triển vọng thương mại của công nghệ này. “Đây là ba ngày quan trọng để AI được triển khai ở quy mô toàn cầu.”

Theo FT