- info@mqsolutions.vn
- (+84)24-6291-9536
AIチャットボット
概要
AIチャットボットは、AI技術を活用し、まるで人間のような個性と感情的なQ&A体験を備えた新世代のバーチャルアシスタントを企業が構築できるよう支援します。これにより、営業、カスタマーケア、採用、コンサルティング、トレーニングなどに新たな手法がもたらされ、AI時代の新たなビジネスモデルが開拓されます。
特徴
賢く返信する
頭字語、同義語、自然な表現など、自然言語をしっかりと理解します
ChatGPT で簡単かつスタイリッシュに返信できます
トレーニングは簡単
テキスト形式のデータ
Excel/Google スプレッドシートのドキュメント
ウェブサイト/ブログへのリンク（近日公開予定）
測定と統計
バーチャルアシスタントの利用状況に関する統計情報
バーチャルアシスタント品質指標
カスタムレポート（ダッシュボード）
電話番号とメールアドレスの分離
データのダウンロード（CSV）
店舗のインテリジェント管理
ボイスチャット
質問を提案したり、自分で質問を入力したりする
データソースを表示
スマートコントロール
自然言語を使用してチャットボットの動作を制御
不適切な質問や悪意のある質問をフィルタリングし、ハッキングを防止（DANインジェクション）
回答内容を絞り込む
マルチチャネル統合
ウェブサイト
メッセンジャー
Viber
Telegram
Zalo
実用化
1. 仮想ティーチングアシスタント: 仮想チューターが生徒と対話し、質問に答え、学習指導を提供します。
2. パーソナルアシスタント：時間管理、計画、柔軟な勤務体制のサポート
3. 公共行政：行政手続き、法務文書に関するQ&Aなどに関するコンサルティングシステムの構築
4. カスタマーケアコンサルタント：優れた顧客サービス、顧客満足、従業員満足
5. 社内プロセス：人事部門をサポートする社内業務プロセス用のQ&Aシステムの構築
6. 採用：求職者が企業や求人情報を検索できるようサポート
