- info@mqsolutions.vn
- (+84)24-6291-9536
Trợ lý ảo A.I
Tổng quan
AI Chatbot giúp doanh nghiệp tạo ra thế hệ Trợ lý ảo mới với tính cách độc đáo và trải nghiệm hỏi đáp cảm xúc như người thật nhờ công nghệ AI. Điều này mang đến phương pháp mới cho bán hàng, chăm sóc khách hàng, tuyển dụng, tư vấn, đào tạo… và khai thác các mô hình kinh doanh mới trong kỷ nguyên AI.
Tính năng
Trả lời một cách thông minh
Hiểu tốt ngôn ngữ tự nhiên, bao gồm các từ viết tắt, từ đồng nghĩa và các biểu thức tự nhiên
Trả lời dễ dàng và phong cách nhờ ChatGPT
Huấn luyện dễ dàng
Dữ liệu ở định dạng văn bản
Tài liệu Excel/Google Sheet
Liên kết trang web/blog (sắp ra mắt)
Đo lường & Thống kê
Thống kê về việc sử dụng Trợ lý ảo
Chỉ số chất lượng Trợ lý ảo
Báo cáo tùy chỉnh (Bảng điều khiển)
Bóc tách/tách riêng số điện thoại và email
Tải xuống dữ liệu (csv)
Quản lý cửa hàng thông minh
Trò chuyện bằng giọng nói
Gợi ý câu hỏi, tự hoàn thành câu hỏi
Hiển thị nguồn dữ liệu
Kiểm soát thông minh
Kiểm soát hành vi của chatbot bằng ngôn ngữ tự nhiên
Lọc các câu hỏi xấu và độc hại & ngăn chặn tin tặc (DAN Injection)
Tinh chỉnh nội dung câu trả lời
Tích hợp đa kênh
Trang web
Messenger
Viber
Telegram
Zalo
Ứng dụng thực tế
1. Trợ lý giảng dạy ảo: Gia sư ảo tương tác với học viên, trả lời câu hỏi và hướng dẫn học tập
2. Trợ lý cá nhân: Hỗ trợ quản lý thời gian, lập kế hoạch và tổ chức công việc linh hoạt
3. Hành chính công: Xây dựng hệ thống tư vấn về thủ tục hành chính, câu hỏi và trả lời về văn bản pháp lý…
4. Tư vấn chăm sóc khách hàng: Dịch vụ khách hàng tuyệt vời – Khách hàng hài lòng – Nhân viên hài lòng
5. Quy trình nội bộ: Xây dựng hệ thống hỏi đáp cho các quy trình kinh doanh nội bộ, hỗ trợ phòng nhân sự
6. Tuyển dụng: Hỗ trợ ứng viên tìm kiếm thông tin về doanh nghiệp và việc làm
